FAQ
- Pilih menu “Akun Saya”.
- Pilih Menu “Daftar Disini”. (Tersedia pendaftaran menggunakan akun Google & Facebook)
- Isi kolom sesuai dengan data yang diperlukan.
- Cek eMail yang didaftarkan, lalu klik link yang ada di email untuk proses verifikasi dan aktivasi akun Anda.
- Anda sukses menjadi member.
- Pastikan Anda terhubung internet.
- Refresh email Anda.
- Cek folder spam/junk pada email yang Anda daftarkan.
Apabila Anda sudah mengikuti langkah di atas tetap tidak menerima email aktivasi silakan hubungi customer care di email cs@88jaya.com atau hubungi nomor telepon / wa : 0821-2951-3251
Ya, Anda dapat melakukan perubahan data diri (profil) Anda dengan cara :
- Login melalui menu “Akun Saya”
- Pilih menu “Informasi Akun”
- Ubah data yang diinginkan
- Klik tombol “Simpan”
- Pilih menu “Akun Saya”
- Klik “Lupa Password?”
- Masukkan email Anda
- Klik tombol “Reset My Password”
- Buka email yang Anda masukkan
- Klik tombol “RESET” untuk reset password Anda
- Masukkan & konfirmasikan password baru Anda
- Klik tombol “Set a New Password”
Ada beberapa hal yang menyebabkan Anda tidak bisa login, seperti :
- Anda memasukan alamat email dan kata sandi (password) yang salah. Pastikan Anda sudah mengisi dengan benar dan sesuai.
- Pastikan Anda terhubung internet.
Apabila Anda sudah mengikuti langkah di atas tetap tidak menerima email aktivasi silakan hubungi customer care di email cs@88jaya.com atau hubungi nomor telepon / wa : 0821-2951-3251